A sua privacidade é importante para nós, e a Frizzon está comprometida em proteger e respeitar os seus direitos de privacidade. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Leia atentamente pois ao acessar o nosso site, você estará concordando e declarando estar ciente dos termos descritos:

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais para proporcionar uma experiência segura e personalizada aos nossos clientes. As informações podem incluir, mas não se limitam a:

Nome e sobrenome.

Endereço de e-mail.

Endereço residencial ou de entrega.

Número de telefone.

Dados fiscais, como CPF ou CNPJ (para emissão de notas fiscais).

Preferências de compra e histórico de pedidos.

Interesses e preferências de marketing (com o seu consentimento).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

Processamento de pedidos e entregas.

Emissão de notas fiscais.

Comunicações relacionadas ao atendimento ao cliente.

Marketing e envio de notificações promocionais (apenas com seu consentimento).

Melhorias em nossos produtos e serviços.

3. Segurança e Proteção de Dados

Estamos empenhados em manter suas informações seguras. Adotamos medidas de segurança física, técnica e administrativa para proteger suas informações contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. Além disso, todas as informações transmitidas através do nosso site são criptografadas para garantir sua segurança.

4. Não Armazenamento de Informações de Cartões e Dados Bancários

A Frizzon não armazena informações de cartões de crédito, débito ou quaisquer outros dados bancários dos clientes. Todos os pagamentos são processados por meio de parceiros de pagamento confiáveis e seguros.

5. Integração com Ferramentas de ERP e Marketing

Os dados cadastrais dos clientes podem ser integrados com ferramentas de ERP para fins de gestão fiscal, incluindo a emissão de notas fiscais. Também podemos integrar informações com ferramentas de marketing para enviar notificações promocionais, mas apenas com o seu consentimento explícito.

6. Compartilhamento de Informações

Nós compartilhamos suas informações pessoais apenas quando estritamente necessário, como com prestadores de serviços de entrega e parceiros de pagamento. Esses terceiros são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança de suas informações.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direitos sobre suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o processamento de seus dados. Você também pode retirar seu consentimento para o uso de seus dados para fins de marketing a qualquer momento.

8. Informamos que as cores nas imagens dos produtos publicados no site podem não corresponder exatamente à sua realidade, podendo haver pequenas variações.

9. A Frizzon se reserva o direito de alterar os preços informados nas promoções do site a qualquer momento. No entanto, para pedidos considerados fechados (realizados e pagos), prevalecerá o preço constante no pedido. Os preços e descontos são válidos por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques. Os preços efetivamente válidos serão sempre atualizados e exibidos no carrinho de compras. Os descontos concedidos no site não são cumulativos.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à privacidade ou a esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Para a segurança de ambas as partes, todos os pedidos estão sujeitos à confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos envolvidos.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir as mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. A versão mais recente desta política de privacidade sempre estará disponível em nosso site.

Agradecemos por escolher Frizzon. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e proporcionar a melhor experiência de compra possível.